中国银行太原漪汾支行李彤
“责任坚守、自律担当”学习讨论心得
——营销工作心得感悟
大学毕业刚入银行工作时，感觉银行生活充满兴奋、紧张，特别是从事对公业务以来，营销业务压力很大。但是我感到非常充实，我喜欢那种看见存款不断攀升的感觉，虽然这实际就是个数字游戏。有时，我感觉存款在支撑着我的神经，有了这个神经，即使再累也会非常精神。我感觉自己就像一个拓荒者，每天都在不断地开疆拓土，创建自己的新领地，搭建自己的新城堡，我喜欢这种东征西讨的戎马生活。我曾经认为自己天生就是干客户经理的料，那段金戈铁马的日子让我刻骨铭心。夜深人静的时候，经常会“夜阑卧听风吹雨，铁马滨河入梦来”。从事多年的银行工作使我更加坚定了信心：只要掌握正确的方法，加上勤奋，就一定会有所成就。现就我多年从事银行营销生涯的总结、认识和领悟，与广大客户经理分享交流。
对营销的认识我经历了四个阶段，每个阶段收获不同，但都在一步步成长。
第一阶段：陌生式拜访。刚开始做客户经理，想做什么客户全由着自己的性子，随意性很大。我一天陌生式拜访的客户最多达到9个。中午也不休息，整天都在外面跑，虽然年轻，感觉不到疲劳，但是效果很不好，因为根本不了解客户是做什么的，大部分客户都是浅尝辄止，自己顾不过来，这个阶段最大的收获就是锻炼除了胆量。那时候，拉客户上了瘾，周六我也去登门拜访，渐渐地有了自己的客户基础，紧接着靠着朋友们帮忙，很快就将其上下游企业也一遍顺手拿下。
第二阶段:信息寻找法。通过报纸的广告栏和网络寻找客户。那时，我每天注意
