太原延长服务时间倾听民心民意社区夜班热

夏季天黑得晚，天气炎热，辖区居民夜间活动的时间大大延长。为更好地开展服务，我市不少社区开通了“夜班热线”，由网格员转接电话轮流值守，延长服务时间，倾听民心民意，演绎了不少社区好故事。1解决邻里纠纷6月15日晚9时，敦化坊南社区网格员任旖旎接到辖区建投东苑小区平房区居民投诉：邻居王师傅饲养的宠物犬通宵狂吠，还随地大小便，粪便经常出现在别人家门口前，希望社区协调劝导。随后，任旖旎来到现场，和多位居民核实情况后找到王师傅，就文明养犬和对方展开耐心沟通，详细说明养犬应当办理证件、定期注射疫苗、夜间要管理好，尤其不要让其乱跑狂吠扰民等。一番劝导后，王师傅认识到了自己的错误，表示自己随后会将狗送人。网格员回访时发现，对方已将狗送人。2杜绝安全隐患6月14日晚8时30分，早已过了下班时间，矿机社区党群服务中心依旧热闹，社区工作人员在为没办完事的居民提供咨询和办理业务。当天值班的社区网格员武晋芳正在接待来访的两位居民。对方反映，就在刚才，他们意外发现辖区享堂北街1号中段矿机宿舍临街商铺的楼顶，有水泥块不断掉落，房檐还存在裂缝情况，希望社区及时协调处置。随后，武晋芳将这一情况及时向社区主任李佳进行汇报。李佳立即和小区物业取得联系，双方委派多名工作人员赶到现场分工合作。物业维修工人在楼顶展开维护整修，社区干部、网格员在楼下拉起红线维持秩序，引导居民绕行。两小时后，楼顶水泥板裂缝松动的地方得到彻底修复。3热心救助伤者6月15日晚9时，江阳社区值班网格员王彬接到一个求助有居民看到辖区江阳商业街40号楼前，一个小男孩在玩耍时不慎踩到一根钉子，流了不少血，疼得哇哇大哭，并且说不清家里住址和家人的联系方式。闻讯后，王彬赶紧来到现场，一面和社区卫生服务站医生取得联系，将孩子带去进行包扎治疗，一面发动各

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