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健康的餐饮、安全的交通、舒适的旅行、便捷的窗口……衣食住行是咱老百姓日常生活的“重头戏”,相关行业的服务水平自然直接影响着大家的幸福感、舒适度、快乐值。“擦亮窗口服务,展现文明风采”,记者采访发现,在我市创建全国文明城市工作中,一直把提升窗口服务的品质作为重中之重,一个个靓丽的窗口前面,是市民乐了的眼,满意的笑。
老军营派出所办事大厅内整洁有序。全媒体记者米国伟摄
政务:如沐春风办出文明
8月23日上午10时许,多云的天气有点闷热,但位于南屯南街的市为民服务中心大厅内却凉风习习,清爽宜人。婀娜的凤尾竹、娇艳的仙客来、油亮的发财树……各种植物错落有致地点缀着宽敞的大厅,一派舒适优美的景象。前来办事的群众不少,看起来井然有序。在这里,你看不到市民扎堆、拥挤狭小的窗口,也看不到焦急无奈的办事表情。“这个美好的服务环境,首先离不开高科技的‘加持’”中心相关负责人介绍,服务中心的多套高科技系统,可以为好服务奠定坚实基础。除了功能齐全、数量众多的智能排号服务系统,服务厅还到处可见