年深圳大学研究生毕业,随即下海创业,依靠M桌面中文电脑软件挖到人生第一桶金,年开发巨人大厦,因资金链断裂,一夜之间负债2.5亿,成为“中国首负”。后东山再起,再次创业成为一个保健巨鳄、网游新锐,身家数百亿的企业家。年6月,又成功地在金融领域投资了华夏银行和民生银行,成为投资大鳄,史玉柱再次崛起的故事,突显出“执著与毅力”的魅力与价值。
从“程序猿”到“跨界大咖”、从“亿万负翁”到“亿万富翁”,从“营销高手”到“资本高手”,史玉柱是具有传奇色彩的创业者之一,堪称:中国商界最耀眼的“失败者”,也为中国商界留下了一份弥足珍贵的商业思想记录。
27年创业历程,事业跌宕起伏,一夜负债2.5亿到身价亿,其经验、策略都是史玉柱交学费交出来的,那么,他是怎么做到的,他的商道又是什么?
一、最好的策划导师就是消费者
实际上搞营销只有一个词,唯一的一个词,就是你的消费者。你把消费者研究透了,你的营销方案就出来了。所以过去,我们坚持的是这个,这一条路,不信权威,指导我们的唯一老师就是消费者。在做脑白金的时候,我跑了70多个市场,跑终端,没有上万,但绝不低于。脑白金“送礼”这个概念就是从老太太那儿聊出来的。
我觉得只要是营销型的、做消费品类型的公司,除了扫地阿姨,每个人都应该了解消费者,只有这样,这个公司的营销方向,公司方向才会少犯错误。
二、营销最核心的是要了解你是销给谁
营销,我觉得最核心的一个问题,就是要了解你是销给谁。卖脑白金,要对老头老太的儿子女儿说。中国的老头老太太其实对自己是最抠的,不舍得自己花钱。怎么样才能让他买脑白金呢?他们就说,除非儿子或者女儿要给他买,他就愿意吃。所以根据这种情况,我们就觉得,要卖脑白金,不能跟老头老太说话,要跟他的儿子或者女儿说话。向老头老太太说没有用。
三、广告是对消费者大脑的投资
广告,它其实是一个投资,它是投资消费者大脑。所以广告是一个积累,最怕的就是打一段时间就换,尤其是打了半年一年就换掉,这样你前面花的钱基本上就全浪费了。所以广告语能不变尽量不要变。
广告播放,要研究怎样给消费者留下深刻印象。该大的时候一定要充分大,能大到多少就大到多少,不需要的时候别播,需要的时候集中猛砸。广告要在消费者脑海里形成印象,需要很长时间,需要持续,要播起码有1年以上的计划。“送礼”=“脑白金”,就是长期电视广告对消费者大脑投资的结果。
四、老板一定要亲自抓营销
营销驱动型公司,老板一定要亲自抓营销。只要老板不自己亲自抓,这个公司一般没戏。因为老板亲自抓营销,就意味着这个公司的命脉是掌握在你手里了。对于营销驱动型公司,营销就是舵,你作为一把手你自己都不去管这个方向,管这个最重要的舵,那这个公司很容易出错。
老板亲自抓,更大的作用是:整个公司的资源,人力、财力、物力,会往那个方向去流。老板不管,那个地方资源是缺乏的。老板亲自抓营销,公司的精英骨干也就会每天自己在那琢磨广告的事、消费者的事。
五、营销的基础一定是好产品
六、集中优势兵力歼灭敌人
七、聚焦、聚焦、聚焦,坚持、坚持、坚持
八、只认功劳不认苦劳
九、决策失误是一个企业代价最高的成本
十、市场竞争归根结底还是人才的竞争
关于人才的问题无外乎有三个方面:找人、培养人、用好人。
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