太原兴安社区服务热线接诉即办让服务跑

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为进一步提高为民服务效率，提高居民群众满意率，从10月27日起，兴安社区服务热线启动“民呼我应，接诉即办，立解民忧”行动。24小时内快速处置居民反映的各类问题10余件，深受居民好评。10月27日上午11时，居民反映，新兰路98号兴安东一条50号楼一住户正在装修房子，装修工日夜赶工，数天来中午晚上连轴转，一刻不停歇，吵得四邻不安，而且装修垃圾都堆在单元门口，引起邻居不满。接到反映，网格员陈慧文第一时间联系房东进行劝导，房东王先生表示之前没想到这么多，表示接受网格员建议，立即调整施工时间，并于当天下午将装修垃圾全部清理。10月27日下午，辖区兴建街31号楼住户杨先生向社区热线求助，家中卫生间的下水主管道堵塞了，污水不停地往外溢，急需疏通和维修。同时，他认为主管道出了问题，应该由本单元居民们分摊费用。随后，网格员李爱玲联系上工人即刻赶到现场了解情况，经勘查，情况属实。于是，李爱玲通过

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