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太原市集中供热全网运行平稳良好用户投诉

发布时间:2021-3-1 16:06:47   点击数:

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11月9日,太原市热力集团公司传来消息,从10月20日启动试供热以来,我市集中供热全网运行平稳良好,用户投诉量较往年同期大幅下降。

寒风瑟瑟,落叶飘零,冬天的脚步已近。家住桃园三巷的张大妈瞅着温度仪显示室温21摄氏度,心里美美的,“有暖气就是好!不管外面多冷,屋里也是温暖的。”

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“太古热网作为我市最大的集中供热热网,今年供热面积将达到万平方米,占全市供热面积的三分之一。”市热力集团公司总调度室副主任陈鹏介绍,11月9日11时,古交兴能电厂热源出厂温度达85摄氏度,经中继能源站换转,一次网出水温度维持在75摄氏度至77摄氏度。“这样的温度可以满足目前的供热要求。”

今年,市热力集团公司实现完成集中供热扩网万平方米,集中供热总面积达到1.6亿平方米,14个热源和余个热力站启动运行。市热力集团公司早动手、早行动,于10月20日启动试供热,并在10月下旬完成全网平衡调节,11月1日正式供热。

市热力集团公司总调度室副主任张晓彦介绍,“10月20日试供热至今的20天里,用户投诉量较往年同期大幅下降,供热问题主要为老旧小区庭院管网的破、冒、滴、漏或管网积气未排等。对此,各供热分公司均逐一督促、协助产权和物业单位调查处理”。该集团公司将根据天气变化,积极与各热源协调,随时调节供热参数,加强供热系统和管网维检力度,确保各项供热工作安全、稳定、高效地开展,让广大用户温暖过冬。

在此提醒广大集中供热用户,如发现暖气问题,应第一时间向产权单位或物业公司反映,也可以按照市热力集团各热力站张贴的“暖心服务牌”上的联系电话,向热力站、供热分公司工作人员反映。

太原晚报记者郝晓炜

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