直通
政务服务便民热线联合山西广播电视台社会与法治节目中心携手推出融媒互动节目“直通”政媒合作、协同联动直击热点、回应关切更好服务群众有效破解难题开创政务服务新模式打造基层治理新格局年底，太原市政务服务便民热线集中接到汾东花园小区居民打来的多通电话，反映的都是年关在即，停水给居民生活带来了诸多不便。接到电话后，太原市政务服务便民热线工作人员立即开始行动。
太原市政务服务便民热线工作人员首先来到小区所在的太原市小店区街道办事处，向有关工作人员反映了来电情况，并对小区展开走访调查。几次走访后，小店区街道办事处联系太原供水集团和汾东花园业主代表开了第一次碰头会。
这次碰头会上
多部门联合
能否提出解决
居民用水难的方案？
来源：热线
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